27-29.09.07 Семинар в Москве

27-29 сентября 2007 года Центр Бизнес-Образования «New Line Business» и Ассоциация РФР проводят новый практический семинар «Ключевые факторы успешных продаж: комплексное решение» Авторские разработки,  инновационный подход, реальные кейсы.
Семинар ведут  известные специалисты-практики, ведущие эксперты успешных медийных и рекламных компаний;  руководители маркетинговых, юридических, консалтинговых департаментов отраслей бизнеса.
На семинаре будут рассмотрены следующие аспекты:
Современные тенденции в управлении продажами
Маркетинговые инструменты для увеличения доходов от продаж
Новые  технологии и методики, позволяющие компаниям эффективно взаимодействовать с клиентами Формирование плана продаж на 2008 год с учетом последних изменений в законодательстве и перспективах (потенциал и возможности сегментов рынка, варианты развития событий в 2008 году с новым законом о рекламе – как это может сказаться на объемах продаж?)К участию в работе семинара приглашаются коммерческие директора, руководители и сотрудники рекламных служб и компаний, руководители отделов маркетинга и продаж рекламных возможностей СМИ.
На семинаре Вы узнаете:
Методики анализа рыночных возможностей для увеличения рекламных доходов Инструменты повышения лояльности и удовлетворенности клиентов Новые технологии в продажах
Способы сбора информации о клиенте и о рынке (база данных) Современные концепции привлечения, создания и удержания клиентских групп.
Методики CRM-систем, позволяющие повышать прибыльность каждого контакта с клиентом и выигрывать в условиях конкуренции. Эффективные коммуникации для успешных продаж рекламы. Перспективы изменения законодательства на 2008 год (как избежать ошибок в формировании финансового плана) Как эффективно выстроить отношения с ключевыми рекламодателями в соответствии с новым законом о рекламе. Семинар поможет Вам проанализировать все аспекты деятельности вашей компании (в частности, отделов и департаментов продаж), выявить существующие пробелы и получить конкретные идеи для повышения эффективности. Семинар ведут  авторы уникальных методик и эффективных инструментов успешных продаж
Ольга Рубцова, директор по продажам компании «Sputnik Labs», ведущего эксперта в области управления взаимоотношениями с клиентамиФедор Кравченко, управляющий партнер Коллегии Юристов СМИ
Татьяна Неткачева, директор по маркетингу и рекламе ТРК «СКАТ», Самара
Валерий Фаткуллин, директор по маркетингу первой в России бюджетной авиакомпании «Sky Express»
В программе семинара:
Маркетинговый подход к продажам
Управление активностью работы менеджеров
Управление продажами
Планирование, разработка нормативов для работы специалистов по продажам рекламных возможностей СМИ.
Определение емкости рынка рекламы
Сегментирование клиентов Позиционирование Особенности продаж рекламных услуг
Рекламодатель и место рекламы в его бизнесе
Анализ кейсов
Типология клиентов и специфика отношений с разными типами клиентов Подготовка к контакту с клиентом: сбор информации и анализ корпоративного клиента, подготовка предложения и Презентации. Case study и практическая отработка Установление контакта и диагностика Клиента. Практическая отработка. Особенности презентации компании, в том числе и по специфическим направлениям рекламных услуг Case study Выявление потребностей клиентов.
Работа с возражениями клиента и техника аргументации.
Сопровождение клиента и развитие бизнеса. Case-study Современные тенденции развития систем управления взаимоотношениями с клиентами.CRMсистема- как выбрать оптимальную для себя Управление «воронкой продаж» с помощью CRMсистемы Основные составляющие CRM-системы Практический опыт проектов. Индивидуальные вопросы слушателей. 
Организационная Структура компании Организационная Культура компании  Стратегия компании  Поле боя: рынок, на котором работает компания  Жизненные циклы компании и рынка. Возможности и угрозы для компании. Специфика и сложности продажи рекламной услуги. Создание конкурентного преимущества рекламных и медийных компаний Этапы и общая логика продажи рекламных услуг Реалии законодательства: как не потерять продажи рекламных возможностей в условиях действия нового закона о рекламе? Эффективная практическая реализация.  Практика применения закона о рекламе в современных условиях Как работать в условиях   нового закона "О рекламе", ограничивающего количество рекламного времени на телевидении? Анализ типичных ошибок рекламопроизводителей, рекламных агентств и СМИ, приводящие к нарушениям законодательства, возможности их предотвращения