Полезный отпуск по группам потребителей за 2013 год распределился следующим образом:
- Рост объема поставок в республике обусловлен значительным увеличением потребления электроэнергии населением и приравненными к нему категориями, - пояснил исполнительный директор Энергетической сбытовой компании Башкортостана Олег Козлов.
Среднемесячное потребление электроэнергии граждан-потребителей в 2013 году составило 170,5 кВт*ч, рост в сравнении с предыдущим периодом составил 7%. Значительно вырос уровень оплаты за электроэнергию гражданами потребителями, на 10% в сравнении с 2012 годом.
Потребители оплатили в 2013 году более 98% товарного отпуска электрической энергии на общую сумму 41 380 млн. руб.
- В 2013 году Энергетическая сбытовая компания Башкортостана стала еще доступнее для жителей республики. В городах Нефтекамск и Белорецк компания открыла новые участки по обслуживанию потребителей, оснащенные современным оборудованием. Все участки находятся в административном центре города, в районе с развитой социальной инфраструктурой, пешеходной и транспортной доступностью.
Потребители ЭСКБ, активно использующие интернет-ресурсы, уже успели оценить удобство новых сервисов компании. Теперь на сайте Энергетической сбытовой компании можно быстро и без очередей, в любое время суток передать показания, оплатить электроэнергию, задать вопрос специалистам компании и даже направить в Энергосбыт необходимые документы для решения какого-либо вопроса дистанционно. Для этого разработаны онлайн-сервисы «Личный кабинет», и «Виртуальная приемная».
В 2013 году Энергетической сбытовой компанией Башкортостана в судебные органы было подано 5705 исков на общую сумму почти 1240 млн. рублей. Из них 778 исков — к юридическим лицам на сумму более 1200 млн. руб. основного долга и 18,7 млн. руб. процентов, и 4 927 исков — к физическим лицам на сумму 21 млн. рублей.
По итогам 2013 года было удовлетворено исков на сумму более 671 млн. руб. основного долга и 10,5 млн. руб. процентов. При этом наиболее низкий уровень оплаты наблюдался в сфере потребителей бюджетной сферы (было направлено 259 исков). Организация взаимодействует со службами судебных приставов в части вынесения постановлений об ограничении должникам выезда за пределы РФ.
Однако наиболее злостные неплательщики задолженность сокращать не торопятся. Долг некоторых предприятий превышает сумму в 100 млн. рублей. Так, например, МУП «Уфимские инженерные сети» ГО г. Уфа РБ по данным на 1.01.2014 года задолжало ООО «ЭСКБ» 151 млн руб, долг ООО «Уфаводоканал» составляет почти 107 млн руб, а долг ОАО «УЖХ Советского района» ГО г. Уфа РБ перевалил за отметку в 70 млн руб.
ООО «ЭСКБ» ответственно выполняет принятые финансовые обязательства, покупая на оптовом рынке электрическую энергию по заявкам своих потребителей, в том числе и должников, и оплачивая ее в установленные договором сроки. Поэтому энергетики принимают все возможные меры по взысканию задолженности за потребленную электрическую энергию, в том числе в судебном порядке и с привлечением правоохранительных органов.