Прямая линия с Председателем Правительства России Владимиром Путиным проходила с 29 ноября по 3 декабря 2009 года. Для того чтобы отправить свое сообщение премьеру можно было позвонить по бесплатному выделенному номеру 8-800-200-40-40 или отправить бесплатное sms-сообщение по короткому номеру 04040. Вопросы принимались с 12:00 29 ноября до 23:00 03 декабря по московскому времени.
Традиционно абоненты МТС принимают активное участие в общественно-политической жизни страны. За все время проведения прямой линии с Владимиром Путиным абоненты МТС Поволжья отправили более 80 тысяч sms-сообщений и совершили более 5 тысяч голосовых вызовов.
Наиболее активными регионами по отправке sms-сообщений стали Республика Татарстан и Башкортостан: абоненты этих регионов отправили порядка 15 тысяч сообщений каждый. Высокую активность продемонстрировали и абоненты Кировской, Самарской, Саратовской, Оренбургской и Нижегородской областях. Пик активности абонентов пришелся на 3 декабря во время телерадиотрансляции выступления Председателя Правительства РФ.